Никола Де Росси: Мы всегда следим за тем, что нужно конечному потребителю

Стоматологическое оборудование и материалы под итальянским брендом Zhermack на стенде компании UNIDENT можно увидеть на каждой выставке.

Компания уверенно завоевывает доверие все большего числа специалистов — качество продукции всегда становится неоспоримым аргументом в пользу Zhermack. Все дни Dental Salon продакт-менеджер компании Никола Де Росси с энергичностью истинного итальянца проводил мастер-классы по работе с новым оборудованием для зуботехнических лабораторий. К счастью, ему удалось уделить нам немного времени и рассказать, каким он видит российский стоматологический рынок и что нам ожидать от Zhermack в будущем.

— С каждым годом на стенде UNIDENT представлено все больше оборудования Zhermack. Расскажите, пожалуйста, о новинках.
— Zhermack постоянно развивает своё производство, чтобы иметь максимально широкую линейку оборудования как для стоматологических кабинетов и клиник, так и для лабораторий.
Совсем недавно мы запустили в серийное производство, и сейчас имеем возможность представить, новый пескоструйный аппарат Dune Eco Tech и сварочный аппарат нового поколения Quasar, который не имеет аналогов на рынке, поскольку в отличие от других приборов использует технологию ИК-пайки, что ускоряет процесс работы в 3 раза.
В процессе разработки и регистрации находятся ещё несколько интересных продуктов, и благодаря UNIDENT Zhermack имеет возможность показать все свои продукты и продавать их во всех уголках вашей большой страны.

— Как долго вы работаете в компании Zhermack?
— Вы знаете историю Zhermack? Когда я пришел в компанию, в ней было всего 30 сотрудников, и мы начинали работать в небольшом помещении, напоминавшем гараж. И только потом, где-то через 6 месяцев, компания приобрела фабрику.
Сейчас в компании по меньшей мере 300 человек. Мы — большая команда профессионалов. Я начал работать в отделе логистики, потом перешел в отдел закупок и оборудования, а затем уехал в США работать в качестве менеджера по маркетингу. В 2008 году я вернулся в Италию и начал работать в отделе оборудования менеджером по продуктам. Сейчас я отвечаю за оборудование по всему миру и, конечно, за разработку продуктов для потребителей.

— Zhermack постоянно разрабатывает новые продукты, новое оборудование, материалы. Как вы определяете, что именно нужно потребителям?
— Мы очень тесно работаем с нашими дилерами и конечными потребителями в разных странах.
Мы знаем потребности, и нашей целью является разрабатывать продукты, которые подходили бы всем типам клиентов. Мы собираем всю информацию, и мы разрабатываем то, что соответствует спросу на рынке.

— Что, по вашему мнению, имеет спрос на сегодняшнем рынке в России?
— Российский рынок в настоящее время все больше и больше растет. Мне кажется, это настоящий европейский рынок. Я здесь всего третий раз, и, может быть, знаю не так много. Но мне кажется, что здесь востребованы продукты высокого качества, поскольку в России очень высокий профессионализм конечных потребителей.
Существуют различные типы клиентов, среди них и профессоры, и очень квалифицированные техники. И каждому из них мы стремимся помочь.
Как? Мы можем разработать и предоставить качественные продукты с различными характеристиками для индивидуального стиля работы. Конечно, нужен хороший сервис, полная информация — это лежит на плечах наших партнеров. И мы гордимся, когда у нас получается сделать работу стоматологов и техников проще. Я думаю, в России у нас есть хороший потенциал, потому что здесь прекрасная поддержка — UNIDENT, конечно, одна из лучших компаний на рынке.

— Нас интересуют тенденции, куда движется компания Zhermack, что мы можем ожидать?
— Zhermack сейчас занимает очень хорошее положение, потому что мы растем на данном рынке, и мы очень этому рады. Я думаю, причина в том, что мы нашли хорошего партнера в лице UNIDENT. Для нас очень важной является тесная работа с вами и разработка новой системы и новых продуктов. Философия нашей компании, как и политика господина Тамаза, заключается в том, что люди сотрудничают не с компанией, а с людьми.
На предприятии в Италии все считают компанию UNIDENT прежде всего другом, а потом уже партнером по бизнесу. И для итальянской компании это — одна причин постоянства в бизнесе. Поэтому все рады работать с вами. И, конечно же, основная наша цель — тесно взаимодействовать с клиентами для того, чтобы сделать их работу эффективнее.

— Итак, мы знаем, что вы работаете с Zhermack с самого основания компании и верны ее идеалам. Что вы можете рассказать о себе помимо работы?
— Я могу сказать, что много путешествую. И мне кажется, что эта страна и люди здесь мне очень близки. Я чувствую себя в России как дома, не знаю почему, но именно так.
Когда я приезжаю в другие страны, я чувствую, что нахожусь далеко от дома. Прежде всего мне нравятся русские люди и я стараюсь сделать все, чтобы нашим клиентам в России было комфортно и чтобы мы могли быть им действительно полезны.

— Вы сказали нам, что какое–то время жили в Америке. Чем вы там занимались?
— Одной из моих основных задач была разработка новых продуктов, обучение специалистов отдела продаж, специалистов по маркетингу, тренеров и общение с конечными потребителями для разработки всех наших продуктов. Мне очень нравится моя работа, нравится придумывать что-то новое. Прошлой ночью я как раз готовил презентацию для новой линии продуктов, но это пока секрет.

— А если у вас все–таки бывает свободное время, что вы предпочитаете делать?
— У меня много увлечений. Мое главное хобби – рыбалка, но у меня не очень много времени, поэтому редко удается что–либо поймать.
В Италии есть два способа рыбной ловли. Первый – это рыбалка на реке, неподалеку от Рима. Там ловят в основном карпа или сома. И когда я начал рыбачить тридцать лет назад, все было именно так. Но несколько лет назад я поехал на океан и попробовал ловить рыбу в море. В первый же раз я поймал очень большую рыбу, и это было невероятно: я смог поймать такую огромную рыбу! Это мое любимое хобби, я бы рад был посвящать этому все свое время, но, к сожалению, это невозможно. Еще мне нравится кататься на сноуборде.

— Где вы обычно катаетесь?
— В горах. Когда у меня отпуск, я катаюсь в Альпах. Я раньше катался на лыжах, а четыре года назад начал заниматься сноубордом. Мне нравится, когда много снега, это здорово. Ну, ни мне вам рассказывать. Еще я уже много лет играю в волейбол. Я знаю, что вы, русские, прекрасно играете в волейбол, у вас вообще хорошие спортсмены. Если бы у меня было больше свободного времени, когда я бываю в России, я хотел бы сходить на футбол. И еще мне было бы интересно познакомиться с вашими традициями, попробовать не что-то конкретное, а побывать в ситуации, где я бы мог действительно почувствовать традиции.
Еще я люблю поесть…

— Какую кухню предпочитаете? Итальянскую?
— Не только. Мне нравится и китайская кухня.
Я люблю готовить пасту и рыбу, конечно же. Еще я эксперт по грилю, потому что освоил эту технику в США: мясо средней прожарки, хорошо прожаренное. А когда у меня есть полчаса, я обычно делаю какой-нибудь десерт, наподобие тирамису.

— За полчаса?
— Да, за полчаса вы можете сделать действительно вкусный тирамису. Конечно, вам нужен рецепт и опыт. А что мне еще нравится? Мне нравится быть счастливым. Моя цель – быть счастливым и быть рядом с теми людьми, которые делают меня счастливым. Это, может быть, не так просто, но это самое главное

3 октября 2012

Никола Де Росси: Мы всегда следим за тем, что нужно конечному потребителю

Стоматологическое оборудование и материалы под итальянским брендом Zhermack на стенде компании UNIDENT можно увидеть на каждой выставке. Все выставочные дни продакт-менеджер компании Никола Де Росси с энергичностью истинного итальянца проводит мастер-классы по работе с новым оборудованием для зуботехнических лабораторий.

12 июля 2012

Александр Захаров: Женился я поздно, потому что до этого момента был «женат» на работе

Компания ОмДент выгодно выделяется на стоматологическом рынке Омска и региона в целом. Про таких, как ОмДент говорят: «Они задают ритм». С момента ее основания было понятно, что в компании главное — люди: здесь работают лучшие врачи и известные лекторы. Дружная команда ОмДент знает свою работу, а лидер компании — демократичный и справедливый директор Александр Захаров — беззаветно предан своему делу. И почти 20 лет оставаясь оптимистом, ярым трудоголиком, замечательным семьянином Александру Владимировичу удается держать марку, покорять новые высоты и не только в бизнесе…

15 июня 2012

Педро Моралес: Увидев моё резюме, вице-президент Biolase International приехал ко мне в Мадрид!

Несмотря на то, что в наши дни лазеры приобретают все большую популярность, а число их производителей увеличивается, лидирующее положение на мировом рынке по-прежнему занимает американская компания Biolase. Сегодня героем постоянной рубрики «Наши партнеры» стал директор по продажам Biolase в Европе, Африке, Южной Америке и на Ближнем Востоке Педро Моралес.

12 февраля 2012

Фред Розенфельд: Мы предлагаем действительно лучшее качество в мире

На выставке Dental Expo компания UNIDENT впервые представила бренд Unicryl — акриловые зубы для съемного протезирования. Об особенностях нового продукта мы поговорили с руководителем направления по производству акриловых зубов американской компании Unident Trade Фредом Розенфельдом.

2 февраля 2012

Фред Розенфельд: Мы предлагаем действительно лучшее качество в мире

На выставке Dental Expo компания UNIDENT впервые представила бренд Unicryl — акриловые зубы для съемного протезирования. Об особенностях нового продукта мы поговорили с руководителем направления по производству акриловых зубов американской компании Unident Trade Фредом Розенфельдом.