Давиде Фьяни: Для конкурентоспособности сегодня важнее всего инновации

Год назад компания UNIDENT стала эксклюзивным представителем продукции итальянского производителя компрессоров MGF в России. Бренд MGF был выбран как один из наиболее перспективных и активно развивающихся в своем сегменте оборудования. Сегодня мы хотим познакомить вас с управляющим директором компании MGF Давиде Фьяни. Он рассказывает нам, над чем сегодня работает их компания, об истории и особенностях признанного во всем мире итальянского бренда.

— Давайте начнем с обзора оборудования, которое предлагает компания MGF. Вы не могли бы в целом рассказать об особенностях вашей продукции?

— Думаю, стоит начать с того, что у нас очень широкий ассортимент товаров: от маленьких переносных компрессоров до больших компрессоров, в которых может быть от одного до шести цилиндров. В частности, сегодня мы занимаем очень сильную по-зицию по компрессорам средней величины. Мы производим различные конфигурации, например, бюджетные модели Sky и более бесшумные в кожухе Silence Cabinet. Наш основной конкурент здесь — это компания D rr, которая производит компрессоры Tornado такого же высокого качества. Еще одним важным параметром является контроль воздуха, поступающего в ресивер и стоматологическую установку, который осуществляется с помощью очень сложной мембранной системы. Такая система фильтрации используется при производстве стоматологического и в целом медицинского оборудования. Наши фильтры задерживают мельчайшие частицы, диаметром до 0,01 микрона — это самые мелкие фильтры из представленных на рынке

Еще одним важным преимуществом нашей компании является то, что мы производим централизованные системы подачи сжатого воздуха. До недавнего времени такие системы для стоматологических целей поставляла исключительно компания D rr. Сегодня мы также можем осуществлять подобные проекты с нуля. Мы разрабатываем чертежи, производим компрессоры и запасные части к ним, и в случае необходимости, наши технические эксперты приезжают и устанавливают оборудование на месте. А затем наши партнеры, их собственные специалисты или привлеченные организации, оказывают полную техническую поддержку оборудования. Мы начали оказывать такие услуги примерно три года назад.

— Расскажите, пожалуйста, об инновациях, которые сегодня может предложить MGF. Что интересного ждет нас в ближайшее время?

— В настоящее время мы работаем над созданием нескольких компонентов. Пока я не могу сказать, что это за компоненты, отмечу только, что они будут использованы в линиях Prime и Genesi. Их целью является уменьшение уровня шума. Кроме того, мы разрабатываем различные аксессуары для компрессоров, некоторые из них уже заканчивают этап испытаний, и, скорее всего, будут представлены на выставке IDS в следующем году. Мы также работаем над вопросом повышения предела всасывания, но о времени появления новых товаров с повышенным пределом пока говорить рано, потому что сначала нужно провести испытания надежности оборудования. Если результат этих испытаний будет отрицательным, придется начать сначала. Это важно, потому что представляемый на рынок товар должен быть надежным.

В целом, для конкурентоспособности сегодня важнее всего инновации. Новые товары появляются не только у наших обычных конкурентов, но и в странах Восточной и Юго-Восточной Азии. Я начал заниматься вопросами инноваций с момента, как только стал работать в компании: и когда в 2007 году мы представили свой первый товар на рынок, он был самым инновационным, как с точки зрения эффективности, так и с точки зрения уровня шума. На данный момент такие компании, как D RR и EKOM, тоже активно занимаются новыми разработками, потому что необходимо создавать менее шумные и более эффективные компрессоры с хорошим дизайном. Мы также двигаемся в этом направлении, но наша стратегия заключается не только в минимизации уровня шума, но и в предоставлении нашим клиентам полного спектра компрессоров, способных удовлетворить любые их потребности. Мы также занимаемся разработкой новой, пока еще не запатентованной аспирационной системы. В общем, у нас есть целый ряд интересных проектов, которые мы готовы представить в следующем году на IDS.

У MGF есть целый ряд разработок, которые компания готовится представить на международном форуме IDS в этом году

 

— В каком количестве стран мира сегодня пользуются вашей продукцией?

— Точное число я не скажу, но мы присутствуем во всех странах Восточной и Западной Европы, и Северной Африки от Марокко через Египет до стран Центральной Африки даже несмотря на то, что на данный момент бизнес там вести довольно сложно, в связи со сложившейся политической обстановкой. Кроме того, мы работаем с Кореей и начинаем осваивать рынок Соединенных Штатов. Зарегистрировать бизнес в США, кстати, еще сложнее, чем в России.

— Как давно ваша компания присутствует на российском рынке?

— Точно я сказать не могу, потому что в то время еще не работал в компании. Но примерно 15 лет назад мы начали работать на российском рынке с разными компаниями. Потом, около трех лет назад, мы присоединились к UNIDENT и в 2014 году заключили с компанией эксклюзивный договор о продаже нашей продукции на территории России. Мы видим очень позитивные результаты этого сотрудничества и рассчитываем на столь же плодотворную совместную работу в будущем.

— Расскажите немного об истории компании MGF.

— MGF – семейная компания, она была основана моим отцом в 1979 году. В самом начале мы занимались преимущественно техническим обслуживанием больших промышленных компрессоров. Примерно в 1989 году компания начала расширять свой бизнес. Мы стали заниматься экспортными поставками и начали принимать участие в международных выставках. Я присоединился к компании в 2003 году и стал заниматься вопросами ее развития как со стратегической, так и с коммерческой точек зрения. Мы вывели на рынок несколько новых товаров и начали производить продукцию, используя собственные ноу-хау. Компания продолжала развиваться, и не только в направлении стоматологии, но и во всех других сферах, где необходимо использование безмасляных компрессоров. Например, мы активно развиваемся в направлении меди-цины и лабораторных исследований, в которых необходим воздух без примеси масла. В настоящее время мы работаем над организацией дистрибьюторской сети.

— Как компания устроена сегодня?

— Завод MGF находится в городе Аббьятеграссо, в двадцати километрах от Милана. Мы не такая большая компания, в отделе производства работают 20 человек. Мы занимаемся производством компрессоров с нуля, начиная с создания двигателя. Един-ственные операции, которые мы не выполняем самостоятельно, это прессование отдельно взятых алюминиевых компонентов и их фрезерование. Эти операции выполняют специализированные компании. После создания отдельных компонентов мы приступаем к сборке готовых изделий. У нас есть отдел продаж, отдел рекламы, технический отдел, конечно, финансовый отдел. Я работаю над развитием отдела маркетинга. В настоящее время этот отдел совмещен с отделом продаж, и мы планируем отделить его.

— В последнем прайс-листе компании Cefla мы видели компрессоры MGF. Раньше Cefla работала с Fini, а теперь сотрудничает с вашей компанией. Как это произошло?

— Мы работаем с Cefla на протяжении многих лет. Уже около шести лет мы помогаем им проводить различные исследования. Конечно, Cefla – наш очень важный клиент. Когда мы начали оказывать компании поддержку в различных проектах, мы еще не были готовы сделать ей коммерческое предложение, потому что тогда еще не производились все товары нашей линейки. Когда же ассортимент стал полным, мы представили свой проект Cefla. По сравнению с Fini, мы предложили гораздо более широкий спектр товаров. Еще одним нашим преимуществом перед Fini было то, что в случае необхо-димости мы можем предоставить услуги по обслуживанию оборудования клиентам из практически любой страны земного шара.

— Расскажите о наиболее интересных и запоминающихся проектах, в которых участвовала компания.

— В прошлом году мы принимали участие в строительстве одной из самых необычных клиник, которые я вообще когда-либо видел. Она находится в Ираке. Мы поставили туда три больших компрессора и снабдили технические помещения системами кондиционирования воздуха и другими системами. И получили очень хорошую обратную связь. Еще одним важным проектом мы занимались в начале этого года. Заказчиком была Oрганизация Объединенных Наций. Мы поставили им партию не-больших переносных компрессоров для одной из стран Центральной Америки, по-моему, для Никарагуа. Как вы знаете, в OOН очень строгие стандарты. Специалисты организации несколько раз наблюдали за производственным процессом и просили вне-сти определенные модификации в товары. Спустя три месяца после поставки мы получили официальное благодарственное письмо от OOН. Они писали о том, что качество товаров их полностью устраивает, и потребители очень довольны.

— Чем вы занимались до того, как пришли в MGF?

— Я учился в Миланском политехническом университете на кафедре менеджмента и инженерной деятельности. И после вуза работал в некоторых других компаниях. Например, в самом начале моей карьеры на протяжении полугода я занимался одним небольшим проектом компании Siemens. Затем отец взял меня в компанию, и фактически весь опыт работы я получил уже здесь.

— Вы бы хотели, чтобы ваши дети работали в MGF?

— Я не буду их просить или принуждать к этому. Они должны выбрать свой собственный путь и понять, что именно им интересно. Я бы посоветовал им следовать за своими мечтами и воплощать их. Если они захотят управлять производственной компанией в Италии, конечно, я во всём им буду помогать. Но они должны сами определиться со своими желаниями.

— Расскажите нам немного о своей семье.

— Я молодой отец, мой первый сын родился, когда мне было 30 лет. Сейчас у меня два сына, одному из них 6 лет, второму – 2 года. У меня замечательная семья. Некоторое время назад мы переехали из Милана в пригород, потому что там я больше спокоен за своих детей. Они очень много времени проводят на улице. Я считаю, что это очень важно, потому что в наши дни дети окружены огромным количеством технологий: телевидением, компьютерами, iPad, iPhone, видеоиграми и так далее, и перед ними всегда экран. К сожалению, в Италии я вижу детей, которые в буквальном смысле являются рабами мониторов. Я не хотел, чтобы мои дети всё время проводили перед экраном, поэтому мы и решили переехать. Здесь они могут бегать по полям, играть в футбол и регби, кататься с друзьями на велосипедах.

— Вы как-то говорили, что увлекаетесь альпинизмом. Часто удается бывать в горах?

На Пиц Бернина, самой высокой точке Восточных Альп

 — Конечно, теперь, когда у меня есть дети, свободного времени стало намного меньше, но я стараюсь отправиться в горы, как только у меня появляется такая возможность. Это уникальный опыт. В горах никого нет, кроме двух-трех человек, с которыми ты идешь в поход. Там совершенно чистый снег и нетронутая природа. Это невероятно. У меня было несколько восхождений на высоту более 4000 метров. Зимой я катаюсь на лыжах, занимаюсь фрирайдингом. Это моя страсть! Вообще, сейчас для меня это больная тема, потому что у меня проблемы с коленом, и я не могу заниматься спортом. Я все жду, когда смогу наконец возобновить тренировки.

— Вы работаете со многими странами, культуры которых сильно отличаются друг от друга. Какие особенности в общении людей из разных стран вам кажутся интересными?

— Между странами Восточной Европы и Россией практически никаких культурных отличий нет. Здесь гораздо важнее понимать потребности рынка. Общаться же с клиентами здесь довольно просто, вне зависимости от того, откуда они. Ситуация, скажем, на Ближнем Востоке другая. Представители тех компаний зачастую ведут себя агрессивно. Но я должен сказать, что в деловых переговорах жители ближневосточных стран ведут себя очень открыто, и они невероятно гостеприимны. В целом, я рад, когда мне выпадает возможность съездить туда, и, несмотря на то, что традиции в этих странах сильно отличаются от наших, я чувствую себя там как дома. В странах Южной Азии люди обычно не то чтобы более вежливые, а более мягкие, даже в деловых переговорах. Они очень уважают своих собеседников, и дискуссия обычно ведется в спокойном тоне. Мы работаем с Азией всего около трех-четырех лет, но мне очень понравилось и в Малайзии, и в Индонезии, и в Сингапуре. Во всех этих странах живут очень добрые и вежливые люди. Если честно, мне кажется, с итальянцами работать сложнее всего.

— Наш журнал выходит накануне нового года. Что вы можете рассказать нам о новогодних и рождественских праздниках в Италии?

— Италия – католическая страна, поэтому Рождество в ней является самым важным праздником, причем не только для католиков, но и для всех итальянцев. В ночь с 24 на 25 декабря все члены семей собираются вместе, даже те, кто живет за рубежом или в разных частях Италии.

— А в компании вы как-то отмечаете праздники?

— У маленьких итальянских компаний есть одна большая проблема: их сотрудники слишком заняты. И это, конечно, не дает нам праздновать так масштабно, как каждый из нас, наверное, хотел бы. Но иногда все же у нас получается брать выходной и уезжать всем вместе, например, на берег озера или куда-то еще. Тимбилдинг, на мой взгляд, довольно важная вещь. Как и обучение сотрудников, конечно же. В будущем мы планируем уделять больше внимания и времени обучению персонала. Я считаю, что людям на любых должностях всегда нужно пополнять багаж своих знаний. Мы регулярно проводим обучающие программы как внутри, так и за пределами компании. Периодически отправляем своих сотрудников к профессиональным консультантам в различных областях, таких как управление закупками, менеджмент качества, управление сбытом и так далее. Я считаю, что это жизненно необходимо компаниям, которые планируют оставаться и укреплять позиции на рынке.

— Что бы вы пожелали нашим читателям?

— Я желаю мирного урегулирования ситуации между Россией и европейскими странами в 2015 году, потому что, как мы знаем, последствия таких политических конфликтов на высшем уровне всегда сказываются на простых людях. Я желаю вам, чтобы эта ситуация нормализовалась, и чтобы мы могли спокойно жить и путешествовать. И это мое пожелание не только россиянам, но и европейцам. Мы должны решить эту проблему вместе.

 

Вернуться в раздел